Отзывы о компании Смак-Тех - виробництво і продаж обладнання для ХоРеКа і дому

Заказывала карамельную смесь для яблок. Связались очень быстро, после оплаты молниеносно отправили. Единственное замечание - упаковка. Было бы удобней если бы смесь шла в ведерке и с описанием содержимого. В целом покупкой довольна, буду заказывать еще.

• Комментарий продавца03.03.2017

  Спасибо за Ваш отзыв!

Уважаемая компания, доверие к клиенту должно быть основной линией развития компании, я думаю если товар доставляется проверенной временем транспортной компанией Новая Почта то требовать предоплаты нелогично, надо предоставить клиенту осмотр товара, а уж потом оплата. Ваше доверие - это честность,благодарность и долголетнее сотрудничество клиентов. Спасибо.

• Комментарий продавца29.08.2016

  Добрый день.
  Прежде всего - спасибо за Ваш отзыв, он очень важен и полезен для нас.
  Относительно доверия - правила работы компании предполагают минимальную предоплату в размере 10%, что позволяет компенсировать транспортные затраты в случае если товар не забран. К сожалению, такие случаи иногда имеют место.

• Покупатель29.08.2016

  Добрый день.Прежде всего - мой коментарий был связан с позицией представителя компании об 100% оплете, но когда я потребовал гарантии для себя (что компания выполнит свою часть сделки), спустя продолжительного размышления - было предложено 10% предоплаты до 12,00 часов с отправкой заказа на другой день. Выводы оставляю для Вас. Товаром остался доволен, а позицией компании ?... увы. Спасибо.